Você pode até pensar que sua empresa ainda não está nas redes sociais, porque você não tem um perfil, um site, ou não investe no Google, mas isso não é verdade! Certamente ela já está online, mas você não sabe!

Mas como? Isso é muito fácil responder: através do post de um cliente, de uma foto no Instagram, de uma avaliação no Google em um perfil que você não gerencia, ou até mesmo uma página criada automaticamente pelo Facebook, através simplesmente dos check-ins dos seus clientes e se você trabalha com turismo, ainda há o TripAdvisor, onde os visitantes deixam suas avaliações, sem que sequer você saiba disso.

Esse é um exemplo das avaliações que os usuários deixam no Google Business:

Imagine se um cliente criticar o seu atendimento ou produto e você não puder responder, quantas vendas você pode perder?

Já quando procuramos pela localização Templo Budista, em Três Coroas, no Instagram, essas são as fotos que aparecem (geralmente, as mais recentes).

Os usuários pesquisam por localização para ver a experiência que outras pessoas tiveram no local e como ele realmente é. Imagine poder adicionar suas próprias fotos à localização da sua empresa, ou até mesmo, interagir com os seus clientes depois das postagens, criando um relacionamento à longo prazo?

Certamente a sua empresa já está online, basta fazer uma simples busca nas principais redes sociais que você vai encontrá-la. Agora resta perguntar: você quer controlar isso agora mesmo, ou ainda prefere não saber o que estão falando dela e nem como isto impacta a sua imagem e as suas vendas?

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